社会人に訪れる事がある転職の機会。そんなときに専門的な視点でアドバイスをくれる転職エージェントを利用されている方も多くいらっしゃいます。この記事では、そんな転職エージェントを上手に利用するための注意点をご紹介します。

転職エージェントとは？

転職を考えているけれども、どの企業が自分に合うのか、どのように転職活動を進めて良いのかわからない方も多いでしょう。そんな時に活用したいのが「転職エージェント」です。ただひとくちに転職エージェントといっても、大手企業に強いエージェント、ベンチャーに強いエージェント、業界特化型のエージェントなど、種類はさまざま。

この記事では、転職エージェントのメリット、デメリット、適切な利用方法について解説していきます。

転職エージェントの役割

転職エージェントは、転職者と求人企業をつなぐ専門家です。転職希望者のスキルや経験、希望条件を理解し、それに合った求人を紹介するとともに、面接の対策や履歴書の添削など、転職活動全般をサポートしてくれます。

転職エージェントの選び方

転職活動を成功させるうえで、転職エージェントの選び方は非常に重要です。基本的には担当者の専門性、情報提供の速度、対応の丁寧さ、自分の求職活動に対する理解度などを考慮に入れるとよいでしょう。

また幅広い職種を取り扱うエージェント（総合型転職エージェント）や、特定の業界や職種に特化したエージェント（特化型エージェント）など、ニーズに合わせて選択するのも有効です。

たとえば総合型転職エージェントなら、豊富な選択肢の中から自分に合った職場を探すことができます。また意外な業界で、自分に合った職場と出会えるかもしれません。一方、特化型エージェントは業界ならではのノウハウや事情を熟知しているのが魅力です。

もし転職エージェント選びに迷ったら、まずは総合型転職エージェントに登録して、幅広く転職活動をしてみるとよいでしょう。また複数のエージェントに登録して、エージェントごとの特性を見極めるのもおすすめです。

転職エージェントを使うメリット

転職活動をするうえで、転職エージェントは必須の存在というわけではありません。では転職エージェントの利用にはどのようなメリットがあるのでしょうか？ここでは4つのメリットを紹介します。

限定公開の求人を閲覧できる

1つ目のメリットは、特定の転職エージェントだけの限定求人を閲覧できることです。転職エージェントの多くは、企業から直接情報提供を受けています。このため公開求人情報だけではなく、非公開の求人を紹介することも可能です。

非公開求人には条件の良いものが多いため、転職エージェントを利用することで、転職活動を有利に進められるでしょう。

プロの意見をもらえる

転職エージェントは、市場の動向、企業の評価、給与レベルなど、プロの視点からアドバイスを提供してくれます。また、本人が見落としている自分の強みや改善点も客観的に指摘してくれるので、安心して転職活動に取り組めるでしょう。

面接の練習をしてもらえる

転職エージェントは面接対策もサポートしてくれます。具体的な質問への答え方や、自分の経験をいかに魅力的に伝えるかなど、実践的なアドバイスを提供してもらうことで面接を有利に進めることが可能です。

なお転職エージェントには、面接に役立つ「業界や企業についての情報」が蓄積されています。もともと面接に自信があるという方にとっても、きっと役立つことでしょう。

アドバイザーから自分を企業に推薦してくれる

転職エージェントのアドバイザーは企業の採用担当者とコネクションを持っています。このため応募者のスキルや特性を企業にアピールし、推薦することが可能です。

他にも企業への応募や面接日時の調整を含め、採用担当者との連絡を代行してくれるため、転職活動をスムーズに進めることができるでしょう。

転職エージェントを使うデメリット

もちろん、転職エージェントの利用はメリットばかりではありません。ここでは注意すべきデメリットについて説明します。

自分のペースで転職活動を進めづらくなる

転職エージェントを使うことで、自分のペースで転職活動することが難しいと感じることもあるでしょう。

転職エージェントにもいろいろな都合があるため、必ずしも本人が希望するペースで企業を紹介してくれるとは限りません。またアドバイザーの方針や性格で、意図しないペースで企業を紹介されることもあります。

希望求人に応募できないこともある

転職エージェントは本人の希望やプロフィールに基づいて求人を提案してくれますが、必ずしも自分が応募したいと考えている企業を紹介してもらえるとは限りません。

特に複数の転職希望者が同じ企業を希望する場合などは、転職エージェント内で社内選考を行い、紹介する人を絞り込むこともあります。

担当者との相性がある

当然ですが担当のアドバイザーも人間です。すべての人が個性を持っていますから、転職希望者とアドバイザーとの「相性」が合う・合わないというケースも出てくるでしょう。

相性が合う場合は問題ありませんが、相性が合わない場合はコミュニケーションが滞り、転職活動が円滑に進まないこともあります。

また相性とは少し異なりますが、アドバイザーのスキルも人それぞれです。スキルの低いアドバイザーに当たってしまったために、転職活動がうまくいかない…ということもあり得るかもしれません。

担当者との連絡が増える可能性がある

必要な連絡を密にしてくれるアドバイザーは「良いアドバイザー」ですが、中には連絡が密すぎて、転職希望者が負担に感じてしまうケースもあります。

もちろん日常活動に支障が出るほど連絡に時間を取られるのは困りますが、アドバイザーとの信頼関係を構築し、ベストな状態で転職活動を進めるためにも、頻繁なコミュニケーションはある程度必要でしょう。

転職エージェントの利用が向いている方とは？

ここまで転職エージェントのメリット・デメリットについて説明してきましたが、結局のところ、転職エージェントの利用が向いているのはどんな方でしょうか？ ここでは3つのタイプを紹介します。

在職しながら転職活動をする

忙しくて転職活動ができないという方は、転職エージェントの利用に向いています。会社に在籍しながら転職活動をするのは大変です。特に在籍期間が短い場合は有休休暇などをあまり取れないことも多く、情報収集の時間もままならないことがあります。

書類の作成や採用担当者との連絡、面接日時のすり合わせなど、こまごまとした作業に時間をとられないためにも、転職エージェントの利用がおすすめです。

転職での失敗経験がある

転職に失敗した経験がある方は、転職エージェントから得られる具体的なアドバイスやサポートを活用することで、再度の失敗を避けられるでしょう。

アドバイザーは多くの転職希望者と接しており、豊富な成功例・失敗例を蓄積しています。それらに基づいたアドバイスを受けることで、転職活動の成功率は飛躍的に高まるはず。もちろん「安心感を与えてくれる」という点でも、心強い存在です。

面接対策や履歴書の添削をしてもらいたい

面接が苦手、自己PRが上手くできないといった方は、転職エージェントのサポートを積極的に利用すべきです。プロの意見とアドバイスにより、自己表現のスキルを上げることができます。

特に転職活動に慣れていない方は、面接や採用担当者への自己PRで失敗しないためにも、転職エージェントの支援を受けることをおすすめします。

転職エージェントを利用する時の注意点

最後に、転職エージェントを利用する場合の注意点について説明します。ぜひこの内容を参考にして、転職エージェントを有効活用してください。

最終判断は自分でする

転職エージェントはあくまでアドバイザーであり、最終的な決定は自分自身がするべきです。転職するのはあくまで自分。後から後悔しないためにも他人の話をうのみにするのではなく、自分の意思と責任で転職の判断をしましょう。

転職エージェントからの助言は参考の一つとして、まずは自分の直感や価値観を大切にすることが重要です。

自分に合わない場合はキャリアアドバイザーを変更する

転職エージェントのアドバイザーとの相性が良くないことが原因で、転職活動の効率や結果に影響を及ぼしてしまっては本末転倒です。もし相性が悪いな…と感じたら、転職エージェントにアドバイザーの変更を依頼しましょう。

どうしても言い出しにくい場合や、アドバイザーの層が薄くて有望な人材と巡り会えない場合は、転職エージェントそのものの変更も検討してみてください。

転職エージェント経由で応募した企業と直接連絡をとらない

重要なことですが、エージェントを通じて応募した企業とは、エージェントを介さずに直接連絡を取るべきではありません。もちろん、エージェントが紹介してくれる予定の企業に、エージェントを介さず直接エントリーするのもNGです。

転職希望者を企業に紹介し、手数料を受け取ることが転職エージェントのビジネスです。勝手に直接連絡をとることは営業妨害になりますし、転職エージェントと企業との信頼関係を壊してしまう可能性もあります。くれぐれも気をつけましょう。

自分が避けたい企業の規準を明確に伝える

転職エージェントに対しては、自分が働きたい環境や企業の規模、業界などの希望だけでなく、避けたい条件も明確に伝えるべきです。こうした情報も、エージェントが最適な求人を紹介するうえで大いに役立ちます。

まとめ

転職エージェントは、転職を希望する方にとって力強い味方、頼れるパートナーです。転職活動をスムーズに進めたいなら、転職エージェントの種類や利用のメリット・デメリット、利用上の注意点などをしっかり理解して、自分に合ったところを見つけてください。

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