転職活動を進めるうえで書類選考は通過するものの、面接で落ちてしまうと悩む人は多く見受けられます。
面接で落ちる人には「落ちる原因」があるため、原因を把握したうえで、改善に向けた行動が必要です。何もせずに面接を受け続けても、なかなか状況を変えることは難しいでしょう。
そこで当記事では、面接で落ちる人の特徴・原因をはじめ、受かる人との差や対処方法を解説します。面接を通過したい人は、ぜひ参考にしてください。
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面接で落ちる人の特徴・原因とは？
面接で落ちる人にはどういった特徴があるのでしょうか？
ここでは、面接で落ちる人に見受けられる特徴や原因について解説します。
身だしなみが面接にそぐわない
TPOをわきまえた格好は、相手への気遣いを示せます。
面接では「面接に適した身だしなみ」で挑むことで、ビジネスマナーの保持をアピールできるでしょう。一方で身だしなみが面接にそぐわなければ、ビジネスマナーが欠如していると判断されるため、落選の可能性が高まります。
身だしなみが適切か否かは、「面接に適した格好を知っているか？」に尽きます。
スーツがしわだらけ、髪がボサボサといった「清潔感がない」見た目は論外です。
以下のようなケースも「身だしなみが面接にそぐわない」と言えます。
- 中途面接だとしても新卒社員が選ぶようなリクルートスーツを着用
- 「服装自由」とのことで、Tシャツとジーンズを着用
コミュニケーションに問題がある
コミュニケーションに問題があると、面接で落ちる可能性が高まります。なぜなら、どういった仕事も「人との関わり」が不可欠であり、コミュニケーションに問題があると業務を円滑にすすめることができないからです。コミュニケーションというと、陽気なキャラクターの方が面接に有利なのではないか？といった考えをすることもあるかと思いますが、
コミュニケーション能力は、陽気・陰気で判断されません。
陽気でも「的外れな回答」や「話がまとまらない」状態であれば、コミュニケーションに問題アリと判断されます。控え目でも、的確な回答や簡潔な話ができれば、コミュニケーション能力を高く評価されます。
また「目を見て話せない」場合にもコミュニケーションに問題アリと判断されるため、せめて相手の鼻を見ながら話す努力をしましょう。
自己分析が足りない
自己分析は文字通り「自分の分析」であり、今までの経験や考えにもとづき、自身の強み・弱み・性質・理想の将来像などの認識を指します。
きちんと自己分析をすれば、自分に適した会社がわかるのはもとより、自分をいかにうまくアピールすればよいかがわかるでしょう。また自己分析がしっかりとできていれば、どういった質問をされた場合にも、オリジナリティのある回答ができます。
一方で自己分析が足りないと、想定していない質問をされた場合に、答えにつまってしまうでしょう。回答できたとしてもアピール不足な内容になり、面接官から見ると選考をすすめる決定力に欠けてしまいます。
企業に対する研究不足
面接で落ちる人のなかには、企業研究が不足するケースも多く見受けられます。研究不足はすぐに見破られることから、「なんとなく応募した人だ」と思われるでしょう。同時に、やる気に欠けた印象を与えてしまいます。
また企業は「自社への志望度が低い人に内定を出しても、辞退の可能性が高いから内定を出すだけ無駄だ」と考える傾向にあります。そのため、企業研究不足による熱意の低さは、ダイレクトに「不採用」という結果につながりがちです。
また業界や応募先企業に関する理解が低いと、見当違いな回答をする可能性も高まります。
企業研究をする際に、募集要項や応募先のホームページをチェックする程度で済ませている人は注意が必要です。（企業研究のやり方は、後述します。）
入社後の活躍イメージができない
面接官が応募者に対して「入社後の活躍イメージ」をもたないと、落ちる可能性が高まります。活躍イメージを言い換えるなら、「他の候補者より輝いて見える」「自社への熱意が伝わる」「求めている人材とマッチする」などです。
面接官に入社後の活躍イメージをもたせられない理由には、以下などが挙げられます。
- 面接の通過自体が目的になっている
- 話す内容に具体性やリアリティがない
- 自分とマッチしない企業を選んでいる
上記のケースでは、応募者自身も「応募先の企業で活躍するイメージ」がついていないケースがほとんどです。そのため、自己分析をして「自分に合った企業か？」を見極めたうえで、「本当に入社したい」と思えるレベルまで企業研究をすることが大切です。
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一次面接は通過できるのに役員面接で落ちる人の特徴
一次面接で落ちる人がいる一方で、一次面接は通過できるものの「役員面接（または最終面接）で落ちる人」もいます。このような人は、基本的なコミュニケーション・自己分析・企業分析はできています。
不足するのは、一歩踏み込んだ企業分析や入社への熱意です。
一次面接は人事や一般社員が担当するケースも多く、基本的なマナーやある程度の企業分析ができていれば通過できます。二次面接は、一次面接の通過者を選別する最終段階です。現場責任者や取締役などが出席し「自社で働くのにふさわしいか？」をさまざまな側面から判断します。
企業分析が甘い人や入社意欲の低い人は、背景を見透かされ落とされてしまうでしょう。そのため、役員面接で落ちる人は「徹底した企業分析」や「入社後をイメージした自己PRの作成」といった対策が必要です。
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面接で受かる人がもつ決定的な差
面接で「落ちてしまう人」と「受かる人」には、決定的な差があります。
ここでは、面接で受かる人がもつ決定的な要素を紹介します。詳細は以下の通りです。
受かる法則を知っている
面接で受かる人は、突出する能力を保持していたり、面接で落ちる人よりも人間的に優れているわけではありません。面接で受かる人との決定的な差は、「受かる法則を知っている」ことです。
面接で受かる人は、面接を突破するためにあらゆる準備を行っています。
そのなかで、受かるための法則に沿って効率的に準備をすすめています。
むやみやたらに面接を受けるのではなく、自分と合った企業に狙いを定め、受かる確率を高めている点も特徴です。
1人で完結していない
面接は他者と行うものであるため、「他人から自分がどう見えるか？」を知ることは、面接突破への重要ポイントだと言えます。面接で受かる人は面接の準備を1人ですすめず、他者のサポートも受けるケースがほとんどです。
たとえば知人や家族に「面接官役」になってもらい、模擬面接を実施します。服装に関するアドバイスを受けることもあるでしょう。
また転職サービスを活用し、エージェントからプロ目線でアドバイスをもらうケースも見受けられます。
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面接を突破するための対処方法5選
面接を突破するためには、やみくもに応募をするのではなく、面接通過に向けた対策を行うことが大切です。ここでは、効果的な対処方法を5つ紹介します。
面接に適した身だしなみで挑む
面接に適した服装は、男女ともにスーツです。
黒・ネイビー・グレーなどの「落ち着いた色のビジネススーツ」を選びましょう。柄が入っているとしても、目立ちにくいストライプなどにとどめます。
また、スーツやシャツに汚れやしわがある場合には、きちんととり除きます。
「服装自由」と言われた場合にも、Tシャツやジーンズといったラフな格好は避け、いわゆる「オフィスカジュアル」で望むとよいでしょう。また髪の根元が黒い「プリン状態」の場合にはカラーリングをするなど、髪型への配慮も必要です。
身だしなみに自信がない場合には、知人や家族にチェックしてもらうとよいでしょう。
自己分析を徹底的に行う
自己分析ができていないと、浅い回答しかできません。中身の薄い回答は「面接への意識の低さ」を示し、マイナスな印象を与えてしまいます。
一方で自己分析を行うと、自分の強み・弱み・価値観などを認識できるため、どういった質問がきてもオリジナリティあふれる回答ができます。オリジナルな回答は面接官の印象に残りやすく、面接の通過率も高まるでしょう。
自己分析を行う際には、学生時代や社会人生活において「頑張ったこと」や「心に残ったこと」を洗い出します。そのうえで、「なぜ頑張れたか？」などと追求します。追求した内容を見ると「チーム活動が好き」といった背景が見えてくるでしょう。すると、仲間と頑張れる点が強みである一方、個人での作業が苦手といった「細かな部分」が明確になります。
企業研究に注力する
応募先企業を「業界の特徴・社風・立ち位置」といったあらゆる角度から調べると、企業の求める人物が鮮明になります。
鮮明になれば、アピールすべき内容がわかるほか、自分とのマッチ度も見えてくるでしょう。また企業研究の内容を志望動機に含めれば、しっかりと企業研究したことを示せるため「入社意欲の高さ」をアピールできます。採用活動では「応募者の本気度」も重視することから、企業研究は面接通過のプラス要素になるでしょう。
企業研究の方法には、以下のような内容が挙げられます。
- 企業ホームページ
- 就職情報関連のサイト
- 新聞やニュース
- 会社説明会への参加
企業理念や沿革といった基本情報はもとより、業界における立ち位置や、将来的な展望もチェックするとよいでしょう。
企業の求める人材を理解する
ライバルよりも「企業が求める要素」を多く有していれば、面接を通過する可能性が高まります。
企業が求める人材を理解するには、募集要項のチェックから開始します。
募集要項には「募集職種・必要なスキル・ポジション」などが記載されており、自身の経験やスキルとどれだけマッチしているかがわかるでしょう。
また採用面接では、応募者の経験・スキルにとどまらず、人柄もチェックされています。
そのため、前述で紹介した「企業研究に注力する」方法と一緒に、企業がどういったマインドやスタンスの人材を求めているかを想像することが大切です。
「必要とする経験やスキル」と「応募者に求めるマインドやスタンス」を照らし合わせれば、企業が必要とする人材像が見えてくるでしょう。
第三者に面接練習をつきあってもらう
面接に落ちるものの「原因がよくわからない人」は、第三者に面接練習をつきあってもらうことで原因が見えるものです。
「話が長すぎる」や「熱意が感じられない」など、第三者だからこそわかる内容も多いでしょう。何度も練習をすれば自信がつき、本番の緊張も和らぎやすくなります。
また面接練習をする際には、相手選びも大切です。本音で指摘してくれる人はもちろんのこと、改善方法を示してくれるような相手だと尚よいでしょう。
面接練習では「本番の臨場感」を味わうためにも、入室から退室まで本番さながらに実施することをオススメします。
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面接で落ちた理由を企業に確認してもよい？
面接で落ちた際に、「企業側の本音を知りたい」と思う人は多いでしょう。実際に面接で落ちた理由を確認してよいものでしょうか？
答えは「NO」です。
なぜなら、確認をしても基本的に理由は教えてもらえないからです。教えてもらえたとしても「当社の条件に合わなかった」や「他の応募者と比較した結果」などと、当たり障りのない内容しか教えてもらえないでしょう。
とは言え、転職サービスを利用している場合には、エージェントに不採用理由を教えてくれるケースは多く見受けられます。面接で落ちた理由を知りたい人は、転職サービスを介して活動をするのも1つの方法です。
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まとめ
面接で落ちてしまう人は人間性の問題ではなく、あくまで「受かるコツを知らない」ことが原因です。当記事で紹介したポイントを踏まえたうえで、面接突破を目指しましょう。
効率的に面接通過を目指すのであれば、転職サービスの活用をオススメします。なぜなら、転職活動のプロ目線で面接のポイントを教えてくれるのはもちろんのこと、落ちる理由や受かるための対策も的確にレクチャーしてもらえるからです。
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